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| 공급사명 | rarabong_22 |
|---|---|
| 상호/대표자명 | 라봉몰 / 김성문 |
| 사업자구분 | 일반과세자 (과세상품) |
| 사업자등록번호 | 374-44-01001 |
| 사업장소재지 | 경기 광명시 하안로 320 (하안동, 하안10단지고층주공아파트) 1004동 1501호 |
| 문의번호 | 010-7604-9506 |
| 이메일 | rarabong_22@naver.com |
 공급사 공지사항
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안녕하세요, 라라봉몰입니다. 주문 취소 시점과 취소 거부 처리 시간에 대한 문의가 많아, 아래와 같이 명확히 안내드립니다. 주문 취소 접수 시간 기준 취소 요청은 최대한 당일 오전 중 확인하여 처리해드리고자 노력하고 있습니다. 다만 업무 특성상 확인이 지연되어 '배송준비중' 단계로 넘어간 이후에는 취소가 불가하며, 이 경우 반품 배송비는 셀러 부담임을 사전에 안내드립니다. (주문 취소 시간과 관계없이 발송이 완료된 건의 반품 배송비는 셀러 부담입니다.) 배송준비중 이후 취소 요청 건 '배송준비중' 상태부터는 포장 및 출고가 이미 진행된 상태로, 해당 주문은 출고 후 반품 절차로 진행되며 왕복 배송비가 발생합니다. 이 부분은 공급사의 고의 또는 과실이 아닌 시스템상 처리 절차에 따른 것이므로 공급사 부담이 어렵습니다. 반품 및 교환시 상품별 출고지, 반품지가 상이하여 반드시 발송 전 연락요청드립니다. 지정 반품지가 아닌 곳으로 반품 될 시, 추가 배송비가 부과될 수 있습니다. |
| 공급사명 | rarabong_22 | 상호/대표자명 | 라봉몰 / 김성문 |
|---|---|---|---|
| 사업자구분 | 일반과세자 (과세상품) | 사업자등록번호 | 374-44-01001 |
| 사업장소재지 | 경기 광명시 하안로 320 (하안동, 하안10단지고층주공아파트) 1004동 1501호 | ||
| 문의번호 | 010-7604-9506 | 이메일 | rarabong_22@naver.com |
| 반품/교환 요청가능기간 |
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|---|---|
| 반품비용 |
반품배송비 : 3,500원 (구매자 단순 변심으로 인한 반품에만 반품비용 부과) 초기 배송비가 무료배송이던 상품은 반품배송비가 왕복으로 청구될 수 있으며, 수량별 비례 방식의 배송비인 경우 수량마다 부과되는 비용이 상이하여 공급사와 협의가 필요합니다. 제주 및 도서산간 배송비는 반품 배송비에 포함되지 않으니 공급사와 협의가 필요합니다. 교환 비용은 보통 반품배송비의 2배 부과되나, 경우에 따라 다를 수 있으므로 공급사에 문의바랍니다. |
| 반품/교환 절차 |
[구매관리 내 배송중] > 반품/교환하고자 하는 주문서 클릭 > 주문서 내 [반품요청] 또는 [교환요청] 클릭 반품지주소 [14247] 경기 광명시 하안로 320 (하안동, 하안10단지고층주공아파트) 1004-1501 |
| 반품/교환이 불가능한 경우 |
· 반품 교환 가능 기간 (구매확정 처리 이전) 이 경과한 경우 · 분실/파손/고장/오염으로 상품가치가 현저히 상실되어 재판매가 불가능한 경우 (상품의 확인을 위한 단순 포장 훼손의 경우 불가사유에 해당하지 않습니다) · 상품의 사용 또는 시간의 경과에 의해 상품의 가치가 감소한 경우 · 고객 주문으로서 별도 제작되는 상품 (인쇄 / 주문제작 등) 의 제작이 이미 진행된 경우 · 모니터 해상도 차이로 인하여 색상 등 이미지가 실제와 다소 상이한 경우 · 복제가 가능한 상품 (CD / DVD / 게임 / 도서 등) 이 개봉된 경우 |
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