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| 공급사명 | 마마부스 (007market) |
|---|---|
| 상호/대표자명 | 마마부스 / 김재호 |
| 사업자구분 | 일반과세자 (과세상품) |
| 사업자등록번호 | 544-23-02491 |
| 사업장소재지 | 서울 중랑구 동일로157길 19 (묵동, 기영빌딩) 3층 312호 (묵동) |
| 문의번호 | 010-2931-0170 / 070-7707-8280 |
| 이메일 | mamabooth@naver.com |
 공급사 공지사항
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------------------------------------------------------------------------------------------------ *품절 안내* 원료 수급 이슈로 생산 및 입고 과정에서 변동이 발생할 경우 다소 지연될 수 있는 점 참고부탁드립니다. 스무디 2종 딸기/망고 (입고 미정) 사과 (입고 미정) 매실 (입고 미정) 오미자베리 (입고 미정) 뱅쇼 품절 (입고일 미정) 흑당 1kg 상품은 잠정적으로 생산이 중단(단종) 되었으며 생산 확정 시 재안내드리겠습니다 감사합니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------ 안녕하세요, 마마부스입니다. 항상 쉘몬 음료베이스를 믿고 이용해주시는 고객님들께진심으로 감사드립니다. 최근 원재료 가격 상승과 물류비, 제조 비용이 지속적으로 증가하면서 현재 가격을 유지하기 어려운 상황이 되었습니다. 저희는 그동안 가격 인상을 최대한 늦추기 위해 노력해왔지만, 제품의 맛과 품질을 유지하기 위해 부득이하게 가격을 조정하게 되었습니다. 이번 가격 조정은단순한 인상이 아닌, 제품의 품질을 끝까지 지키기 위한 어쩔 수 없는 선택이었습니다. 저희는 오랫동안 가격을 유지하기 위해 원가 부담을 내부적으로 감수하며 최대한 버텨왔습니다. 그럼에도 불구하고 더 이상은 품질을 낮추지 않고 유지하기 위해 불가피하게 가격 조정을 결정하게 되었으며, 고객님들께 부담이 되지 않도록 정말 마지막까지 고민한 끝에 최소한의 범위로만 인상하였습니다. 적용일 : 2026년 4월 1일 갑작스러운 안내로 불편을 드리게 되어 진심으로 죄송한 마음이며, 너그러운 이해를 부탁드립니다. 앞으로도 변함없는 품질과 서비스로보답드리겠습니다. 감사합니다. ----------------------------------------------------------------------------------------------- 원두 상품은 원재료, 가공비, 인건비 등의 상승으로 인해 부득이하게 판매를 중지하게 되었습니다. ----------------------------------------------------------------------------------------------- ★반품/교환 접수 시 주의사항★ *배송중으로 확인되는 주문건은 사이트로 취소/반품 접수를 하더라도 처리가 지연될 수 있습니다. 특별한 사유가 아닌 물품은 반품/교환이 어려울 수 있으며 고객센터로 연락주시기 바랍니다. *주문 수집 후 송장 전송이 완료되어 당일 출고 예정인 물품은 고객센터로 별도 연락이 없을 경우 중간 확인이 어려워 취소가 불가합니다. 이런 경우 물품을 수령하신 후 반품 접수(배송비 본인부담)를 해주셔야 하기에 반드시 고객센터로 연락주시기 바랍니다. -------------------------------------------------------------------------------------------------- ★원두 상품 구매 시 참고해주세요★ 빈셰프 발아원두는 원두의 맛과 향을 그대로 전달해 드리고자 '홀빈'만 판매하고 있습니다. -------------------------------------------------------------------------------------------------- ★제품 교환 관련 공지사항입니다(필독)★ 제품을 수령하셨을 때 '뚜껑'만 파손된 경우 뚜껑만 다시 재출고를 도와드리기 때문에 협의 없이 별도 택배사로 접수하신 경우 제품이 파손되어 회송되었다면 해당 제품은 전량 폐기되기에 교환 및 반품이 불가합니다. 뚜껑만 파손된 경우 교환 요청 시 '뚜껑만 출고'됩니다(별도 우편으로 출고/2~3일 소요) 뚜껑이 파손되어 반품 접수를 하시는 경우 회수된 제품을 확인> 파손여부 확인 후 환불되기에 일정기간이 소요되는 점 양해바랍니다. 회수되는 과정에서 제품 파손 시 환불이 불가하며 교환접수를 하시는 경우 파손이 없도록 포장을 꼼꼼히 해서 보내주세요. 감사합니다. -------------------------------------------------------------------------------------------------- ★제품 파손 접수 관련 공지사항입니다(필독)★ 상품 파손으로 인한 반품/교환 접수 시 아래 3가지의 사진을 필첨해주세요. 1. 송장번호 식별이 가능한 사진 2. 포장상태 확인이 가능한 전체 사진(완충제 포함) 3. 파손 및 오염 상세 부위 사진(1장 이상) 위 사진이 첨부되지 않은 반품건은 지연 혹은 접수가 불가할 수 있습니다. 정확한 확인을 위하여 위 3가지의 사진을 꼭 첨부해주세요. 감사합니다. *공지 내용 미숙지 및 미확인으로 인한 불이익은 당사에서 책임지지 않습니다. 꼭 확인하신 후 사진을 첨부해주세요! -------------------------------------------------------------------------------------------------- 청포도 과육은 이전에 출고되던 알갱이 타입으로 다시 변경되었습니다. 이점 참고하시어 구매 부탁드립니다. 상세페이지 사용 시 고객센터 번호는 변경하셔야 합니다. 미변경시 이용이 제한될 수 있습니다. 원두 구매 시 홀빈 이외 분쇄 선택 상품은 반품/교환 불가입니다. 주문에 따라 당일 맞춤 분쇄후 출고되는 상품입니다. -------------------------------------------------------------------------------------------------- 할인 판매("최저 판매 준수 가격" 위반) 시 제재 공지 구매제한 아이디 등록 또는 출고 중지될 수 있습니다. -온라인 판매 가격을 지키지 않는 경우 기타 제재 조치가 있을 수 있습니다. 공정한 판매 부탁드립니다. --------------------------------------------------------------------------------------------------
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