문의제목 2개 모두 불량 제품입니다. 목에 계속 하고 있어도 액체화가 안돼요..
문의글 등록자 shm**** (26/07/15 09:23:14)
7일이 지났다고 불량 제품을 교환 안된다고 하는건, 말이 안됩니다.
사정상 늦게 택배를 확인한 제품이라서 시일만 늦은거지,
사용자 사용으로 부주의 제품이 아닙니다. 24시간 얼려도, 그대로 고체화 되어있고, 목에 데도,
고체상태 그대로, 액상화가 되지 않습니다. 24시간 얼린 제품은 잠깐 시원하고, 그리고 다시 처음처럼 미지근한 상태로 변합니다.

불량 제품을 7일 지났다고 반품 안된다고 하는건 불공정이라 생각 됩니다.
이불량 제품 교환처리 조속히 부탁드립니다.
비밀글 sns@596575 (2026/07/15 12:43:35)
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