문의제목 문의요
문의글 등록자 lov***** (23/04/02 23:48:45)
반품하고 다른걸로
주문하려는데
주문을 따로 넣어서
반품 배송비가
두번 차감되네요
처음주문건은 3000원 차감되는걸로 잡수 했는데
두번째 반품접수 사유는
상품미발송으로 접수하면 차감안되는데
그렇게 하면 될까요
kjkklove (2023/04/03 08:22:02)
안녕하세요 고객님
캡이요(CAPEYO)입니다.
먼저 저희 제품을 찾아주셔서 감사드립니다.
제품의 문제가 있어서 그러신 걸까요?
저희가 알기로는 두건 모두 접수해주시면 택배비는 한 주문 건에서만
차감하고 반품으로 진행 되는 걸로 알고 있습니다.
정확한 안내는 도매꾹에 연락하셔서 확인 부탁 드리겠습니다.