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| 문의제목 | 반품 문의드립니다. |
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| 문의글 등록자 | kh0**** (22/05/01 19:46:04) |
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주문번호 OR36738982 입니다. 반품배송비를 선불로 우선 보내드렸는데 왕복배송비 5천원을 요구하시는건가요? 이해가 안되서 여쭤봅니다. 2500원을 보내드리면 처리가 되는건가요? 아니면 배송비를 우선 부담을 했는데 왕복배송비를 또보내달라고 하시는건가요? 계속 문의글 작성해야되서 불편해서 그런데 개인 연락주시면 너무 감사하겠습니다
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podojus (2022/05/02 09:47:54)
선불로 택배 보내셨으면 반송장에 선불로 체크해주셨어야합니다.
착불로 되어있기때문에 착불 배송으로 인지하여 왕복 택배비를 안내드린것같습니다. 보류 철회해드렸고, 상품 입고 확인되면 선불, 착불 여부 확인후 반품진행하겠습니다. |